Ajuda a la població amb dificultats digitals per obtenir el certificat COVID

La Creu Roja ha signat un conveni de col·laboració amb el Departament de Salut de la Generalitat. Creu Roja muntarà un dispositiu a les seves Oficines Locals ubicades als municipis de Catalunya, per tal d’ajudar a la població vulnerable amb dificultats digitals a d’obtenir el certificat COVID i canalitzar les incidències a través del formulari que ha habilitat el CatSalut a aquest efecte.

Aquesta acció va adreçada exclusivament a aquelles persones amb dificultat d’accés al sistema per desigualtats en l'accés a la informació, l'anomenada bretxa digital, i a reconduir a través del registre d’incidència aquells casos derivats d’error en la descàrrega del certificat per diversos motius. 

N'hem parlat amb José Antonio Molina, tècnic de Salut a la Creu Roja Esplugues-Sant Just Desvern, qui explicava que l'objectiu de la Creu Roja és oferir a la població la possibilitat d'un suport des de les seves oficines per ajudar a les persones que més ho necessitin, ja sigui perquè no tenen accés a Internet o no tenen cap persona que els pugui ajudar a obtenir el certificat COVID. Molina afegia que les persones que vagin a demanar aquesta informació cal que tinguin en compte dos factors: cal portar la targeta sanitària i, si en tenen, també un dispositiu electrònic, tot i que remarcava que també es podran endur el certificat en format paper. Aquest servei estarà disponible a partir del dilluns 3 de gener 2022. 

Tot i que de moment aquest servei s'ofereix des de les oficines locals de Creu Roja arreu de Catalunya, el conveni també es durà als CAP de Catalunya per tal d'apropar aquesta ajuda a totes les persones que, amb targeta sanitària, puguin obtenir el seu certificat COVID.

Fotografia del departament de Salut de la Generalitat

A la oficina de la Creu Roja que comparteixen els municipis de Sant Just Desvern i Esplugues (Carrer de Severo Ochoa, 14, Esplugues de Llobregat) es realitzarà aquest servei dilluns, dimarts, i dijous de 10h a 13h, tot i que a causa de la situació pandèmica es recomana trucar al telèfon 93.371.82.02 per demanar hora per la gestió.

El certificat COVID digital de la UE és un document que acredita la situació d’una persona respecte a la COVID-19. Facilita la mobilitat entre els estats membres de la Unió Europea i permet accedir a determinats espais, com ara zones interiors de restaurants, locals d’oci nocturn, gimnasos, celebracions amb ball en recintes tancats i també residències de gent gran.

Fotografia del departament de Salut de la Generalitat

Les persones que no disposen de targeta sanitària del Sistema de Salut de Catalunya i, per tant, no tenen CIP, podran obtenir el certificat de prova diagnòstica COVID-19 negativa amb el seu DNI a través d'aquest enllaç. 

Aquest dilluns 27 de desembre el Departament de Salut va celebrar un acte d’agraïment i de reconeixement als professionals sanitaris per la seva tasca contra la pandèmia de la COVID-19, coincidint amb l’aniversari de l’inici de la vacunació a Catalunya contra el SARS-CoV-2 en un acte que portava per títol, “Un any de vacunació de la COVID-19 a Catalunya. Gràcies per formar part de la solució!’.