El món veïnal, però també sindicats i organitzacions de consumidors i usuaris constitueixen la Plataforma d’Entitats que han recolzat aquesta sol·licitud. Com a petició principal d’un comunicat conjunt, aquests grups han exigit reunir-se d’urgència amb el Ministeri de Foment en presència dels alcaldes de l’Àrea Metropolitana.
Pel que fa a la creació del Gabinet de Crisi, els sol·licitants defensen que hauria d’incloure els responsables de les administracions implicades, el Consell d’Usuaris de RENFE (que es va crear aquest juliol), i els operadors vinculats tant a la construcció del Tren d’Alta Velocitat com a la gestió de Rodalies.
A més, aquestes entitats exigeixen que es prioritzi la seguretat dels treballadors i dels usuaris, i que la mobilitat dels viatgers es situï per davant del compliment dels terminis d’obres.
Finalment, el comunicat insta el Síndic de Greuges i a la Fiscalia General de Catalunya a delimitar les responsabilitats de la situació ferroviària, i demana al Parlament que creï una comissió per seguir-ne els efectes.
Si no es troba una solució efectiva a la crisi, les entitats signants del comunicat podrien convocar accions de protesta per assolir les demandes de la ciutadania.