És una visita que té com a objectiu atendre consultes i queixes vinculades amb l’Administració pública i amb empreses que presten serveis generals, com ara, de llum, aigua o gas.
El Síndic de Greuges de Catalunya atén les queixes o consultes dels catalans vinculades amb les administracions públiques o empreses de serveis i la seva gestió. La major part de les queixes són queixes de consum, tot i que una part molt important estan relacionades amb la gestió de l’administració pública. Jaume Saura, adjunt general del Síndic, ha explicat al ‘Justa la Fusta’ quines són les reivindicacions més nombroses dels ciutadans.
Jaume Saura.
Des de l’inici de la crisi, el volum de queixes i consultes que rep el Síndic de Greuges s’ha doblat, i també hi ha un gran nombre de denúncies respecte a ajudes que no es cobren, com ara, rendes mínimes d’inserció o subvencions de la llei de dependència. A més, segons Jaume Saura, ha crescut la consciència del ciutadà pel que fa als seus drets.
Jaume Saura.
Aquesta visita del Síndic de Greuges forma part de les visites del Síndic Itinerant. Segons Saura, aproximadament un 10% de les queixes que rep el Síndic provenen d’aquestes cites amb els ciutadans.
Jaume Saura.
Aquesta no és la primera trobada que el Síndic visita Sant Just, i cal concertar visita prèviament per tal de ser atesos. Les visites s’atendran al Centre Social El Mil•lenari, i cal concertar entrevista trucant al telèfon gratuït 900 124 124, o enviant un correu a l’adreça [email protected].
