
Entrevistes de la Plaça Mireia del 11/6/2020 — Reobertura esglaonada de la Biblioteca Joan Margarit: quarantena de llibres, reserves i recollida a Bonavista, i activitat virtual
El programa obre amb cançons motivadores catalanes i anuncia la connexió per videotrucada amb la Sandra i la Susana.
Salutacions; una convidada és a la biblioteca (a porta tancada) i l’altra teletreballa. Sensació d’estranyesa i d’adaptació a noves maneres de treballar.
Tres mesos de tancament; l’equip torna a tasques internes (atenció telefònica i gestió de retorns). Documents retornats en quarantena 14 dies; això allarga la disponibilitat dels llibres i requereix paciència en reserves.
Explicació de la fase 0: reserves prèvies per telèfon o correu; consulta del catàleg Caladí; recomanacions personalitzades si el títol està prestat; contacte amb usuaris per citar recollida a partir de divendres/dilluns.
Augment de consultes (5–6/dia i pujant). Dubtes sobre com accedir al fons i com retornar. Préstecs renovats automàticament fins al 31 de juliol. Retorns només a través de la bústia (dl 9:00–dv 13:00; caps de setmana tancat). Bústia molt utilitzada i buidada diàriament.
Fins a 4.000 volums en préstec; comparables a períodes punta (vacances). Sant Just destaca també per l’ús de lectura digital (p. ex. Kindles).
S’habilita un punt de recollida exterior al carrer Bonavista; no hi ha accés a sales ni prestatgeries. Es demanen reserves prèvies per tenir els materials preparats. Canvi d’hàbits: no es pot “remenar” a prestatges.
Obertura esglaonada, adaptant horaris i serveis. Accés a espais i ordinadors previst cap a fase 3, amb higiene estricta i obertura parcial si cal. El locutor comenta mesures semblants a la ràdio municipal.
Continuïtat dels “testets de contes” (divendres, juliol), arxiu d’una vintena de vídeos al YouTube i activitat a Instagram amb recomanacions i setmanes temàtiques (com la de la natura).
Entrades alternes per dies i equips, neteja entre torns, part de l’equip en teletreball. Es minimitzen coincidències per seguretat.
Desig de retrobament físic aviat; agraïments i comiat del programa.
Resum general
Converses amb la Sandra i la Susana, de la Biblioteca Joan Margarit (Sant Just), sobre la reobertura en fases després del confinament per la COVID-19. Expliquen com s’estan adaptant: quarantena de 14 dies per a tots els documents retornats, retorns només via bústia, reserves prèvies i, a la següent etapa, recollida de préstecs per l’accés del carrer Bonavista sense entrar a l’edifici. Destaquen l’alta demanda (fins a 4.000 volums prestats durant el tancament) i la convivència de serveis presencials limitats amb una programació virtual activa (contacontes, recomanacions i continguts a Instagram i YouTube).
Es detallen també les fases de servei (de la fase 0 a la fase 1, i mirada a la fase 3), els protocols d’higiene i seguretat (mascaretes, guants, quarantena de materials) i l’organització interna per torns del personal per evitar coincidències. Es recorda que els préstecs s’han renovat automàticament fins al 31 de juliol, i s’ofereixen recomanacions personalitzades a partir del catàleg Caladí.
Temes principals
- Protocols sanitaris i gestió de materials: quarantena de 14 dies per a llibres i documents, tractament segur i dificultat de desinfecció del paper.
- Fase 0 (serveis remots i reserva prèvia): atenció per telèfon i correu, consultes bibliogràfiques, recomanacions, reserves per a recollida posterior.
- Fase 1 (recollida sense accés a sales): obertura «entre cometes» per recollida de reserves des del carrer Bonavista; no hi ha accés a la col·lecció ni als espais.
- Devolucions i terminis: retorns exclusivament a la bústia; tots els préstecs renovats fins al 31/07; horari específic de bústia entre setmana.
- Demanda i hàbits de lectura: punt àlgid de préstecs (≈4.000 volums) i fort ús de lectura digital (p. ex. Kindle) al municipi.
- Activitat virtual: testets de contes (Raquel), recomanacions temàtiques (p. ex. setmana de la natura), Instagram i canal de YouTube amb una vintena de vídeos.
- Organització interna: teletreball i torns alterns a la biblioteca per garantir la seguretat i la neteja entre equips.
Serveis per fases
- Fase 0: reserves prèvies via telèfon/correu, consultes al catàleg Caladí, recomanacions personalitzades.
- Fase 1: recollida de reserves al punt habilitat del carrer Bonavista; sense accés a sales, col·leccions ni ordinadors.
- Fase 3 (prevista): possible accés parcial als espais, amb aforament i mesures d’higiene estrictes (especialment per a ordinadors).
Protocols d’higiene i seguretat
- Quarantena de 14 dies per a tot retorn.
- Bústia com a únic canal de devolució (permet gestionar quarantena i triatge).
- EPIs i neteja: mascaretes, guants i neteges entre torns d’equip.
Dades i tendències
- ≈4.000 volums en préstec durant el tancament.
- Lectura digital notable al municipi (ús de llibres electrònics).
Activitat digital i comunitat
- Testets de contes (divendres, juliol) i arxiu al YouTube de la biblioteca.
- Instagram com a canal d’activitats i recomanacions.
- Tries temàtiques (p. ex. setmana de la natura).
Organització interna
- Torns alterns (dies parells/senars), neteja entre equips, part de l’equip en teletreball.
Cites destacades
"Els llibres també passen un procés de quarantena... 14 dies."
"No pateixin pel retorn: s’ha fet una renovació automàtica fins al 31 de juliol."
"Obrim, però encara no es podrà accedir per temes de seguretat; recollida pel carrer Bonavista."
Dades i detalls pràctics
- Telèfon: 934 756 300
- Correu electrònic: b.st.just.diva.cat (tal com s’indica a l’emissió)
- Catàleg: catàleg Caladí (consultable en línia)
- Retorns: només a la bústia (dl 9:00 a dv 13:00; caps de setmana tancat)
- Préstecs renovats automàticament fins al 31/07

