Entrevistes de la Justa del 10/4/2019 — De residència a “cases per viure”: Vitàlia Sant Just, unitats de convivència, portes obertes i vincles amb famílies

Resum general

Episodi centrat en la transformació de Vitàlia Sant Just cap al model de unitats de convivència —autèntiques “cases per viure”—, amb testimonis de residents i l’equip professional. Es destaquen la connexió amb el barri i l’alcalde, la Setmana de Portes Obertes, la vida quotidiana a les unitats, el paper clau dels equips tècnics i gerocultors, i la relació amb les famílies (preingrés, dol i gestió de queixes). També s’aborda l’assignació per afinitats i s’introdueix el tema de la mort, tot posant l’accent en l’afecte i els vincles.

• Transformació de 3 menjadors a 7 unitats de convivència amb sortida al jardí

• Preparatius de Sant Jordi i activitats terapèutiques diàries

• Equip jove i multidisciplinari; formació i rol dels gerocultors

• Relació amb famílies: entrevista de preingrés, acompanyament del dol i gestió empàtica de queixes

• Assignació per afinitats, estabilitat a la mateixa casa i vida comunitària

• Testimonis reals de residents (Carmen i Teresa) sobre adaptació, rutines i benestar

“És casa seva; som nosaltres qui ens hem de moldar a ells.”

Plantació d’arbres i connexió amb el municipi

Acte comunitari amb l’alcalde

• Residents i alcalde planten un llimoner i un ametller; participació activa i acompanyament

• Ambient espontani, divertit i entranyable; orgull de rebre l’alcalde al centre

“Pesava molt la pala i l’alcalde et va donar un cop de mà.”

De residència tradicional a unitats de convivència

Evolució i ampliació

• D’un model de 3 grans menjadors a 6 unitats i, imminentment, 7 cases (inauguració la setmana del 22)

• Noms de les cases triats pels residents: Montserrat, Dalí, Gaudí, Barceloneta, Sagrada (Família), Pedrera i la nova Casa Miró

Portes obertes i vida de casa

• Setmana de Portes Obertes: conèixer la casa, menús i activitats obertes al veïnat

• Totes les unitats tenen sortida al jardí i llum natural per afavorir el benestar

Vida quotidiana, activitats i Sant Jordi

Rutines i objectiu terapèutic

• Matí: esmorzar i activitat terapèutica (11–12 h). Tarda: una altra franja (17–18 h)

• Activitats: tallers de memòria, gimnàs, manualitats i estimulació cognitiva

• Preparant Sant Jordi: punts de llibre, roses i llibrets

“No és una residència d’estar al llit; fem vida a casa i als exteriors.”

Equip tècnic i ambient

• Equip multidisciplinari: educació social, teràpia ocupacional, fisioteràpia, psicologia i animació sociocultural

• Valor afegit del jardí com a espai de socialització i alegria

Veus residents i benestar

Carmen (resident des de 2009) i Teresa

• La Carmen hi és gairebé des de l’obertura (2009); destaca la renovació d’espais i el confort

• Preferències: passejos pel jardí; quan plou, recorreguts pels passadissos llargs

• La Teresa porta 5 anys; valora activitats, gimnàs i l’ambient afectuós del dia a dia

“Em fan un petó i una abraçada... és molt, molt maco.”

Equip, rols i model d’atenció

Transformació recent i lideratge

• Equip jove amb un any al centre que impulsa el canvi cap al model de cases amb jardí

• Direcció a càrrec de Raquel (directora) i Patrícia (fisioterapeuta i adjunta); importància del suport en centres grans

Gerocultors i cultura de vincles

• Formació específica a gerocultors i infermeria per a una atenció integral i estimulació de qualitat

• Reconeixement del seu paper com a “cos de la casa” en la intimitat del dia a dia

• Cultura de vincles emocionals i proximitat amb els residents

Dimensions i filosofia

• Centre amb 190 places residencials i places de centre de dia

• L’equip treballa des de l’afecte i la comunicació: “És casa seva; ens hi adaptem nosaltres”

Famílies: preingrés, dol i acompanyament

Abordatge del moment d’ingrés

• Entrevista de preingrés per conèixer la història de vida i gestionar expectatives

• Reconeixement del procés de dol i la culpa sovint presents a les famílies

Gestió de queixes i vincles

• Enfocament empàtic: entendre que la queixa pot ser expressió de dolor

• No esquivar les queixes; afrontar-les i acompanyar en l’enuig, el riure i el plor

“El més estrany seria que una família vingués encantada a deixar el seu familiar a una residència.”

Acollida i adaptació entre residents

• Residents referents com la Teresa fan de guia als nous ingressos

• La Carmen relata la seva decisió d’ingressar-se per viure acompanyada i tranquil·litzar la família: “Acerté porque hay que ver qué casa más hermosa y más grande tenemos.”

• La Teresa entra per necessitats de cura 24 h; malgrat el dol familiar inicial, destaca el benestar actual

Assignació per afinitats i estabilitat a la casa

• Rebuig del model “válidos/no válidos”; aposta per afinitats, gustos i preferències

• La preassignació a la unitat busca compatibilitats i evitar canvis de casa innecessaris

La mort i l’afecte quotidià

• S’introdueix el tema de la mort com a realitat de la vida residencial

• La Carmen subratlla l’afecte diari amb el personal i residents: petons, proximitat i estima

“Les vull... les vull.”