Entrevistes de la Justa del 24/10/2016 — La Meva Salut: guia pràctica d'accés, serveis i prova pilot d’e-Consulta des del CAP de Sant Just

Context

Conversa radiofònica on la Roser López (referent de gerència del CAP de Sant Just) explica el funcionament de La Meva Salut (LMS), el portal digital de CatSalut per consultar la informació sanitària personal. El tram també inclou espais promocionals de la graella de ràdio i l’anunci d’una tertúlia.

"És un espai de consulta personal i intransferible"

Què és La Meva Salut

• Portal online personal i intransferible amb accés privat i segur.
• Permet consultar dades de salut i fer tràmits de manera confidencial.
• Accessible a persones majors de 18 anys amb correu electrònic.
• URL: lamevasalut.gencat.cat

Com activar l’accés (procés al CAP de Sant Just)

• Anar presencialment al CAP amb:

- Targeta Sanitària Individual (TSI) - DNI o document identificatiu

• Signar la sol·licitud d’accés.
• Rebràs un SMS amb un codi d’usuari per al primer inici de sessió.
• En el primer accés, canviaràs la contrasenya per una de més còmoda.
• Activació ràpida:

"És una activació pràcticament dit i fet"

Què hi puc fer a La Meva Salut

• Informació personal i de l’EAP: equip d’atenció primària assignat.
• Agenda i gestió de visites: veure visites pendents, proves programades, i llistes d’espera d’intervencions garantides.
• Historial clínic: informes de diagnòstic, visites d’urgències, analítiques i proves. Es poden visualitzar i imprimir.
• Medicació crònica: consultar i reimprimir plans de tractament.
• Tràmits i enllaços útils: accés a adreces per gestionar tràmits sanitaris.
• Voluntats anticipades: consulta del document si està registrat.

e-Consulta (prova pilot)

• Servei de missatgeria asíncrona tipus SMS per contactar amb el metge/ssa de família per dubtes concrets o seguiment.
• No garanteix resposta immediata; el professional respon segons horari i disponibilitat.
• Actualment en prova pilot en alguns centres; previsió d’estendre-ho a tots els CAP si es confirma la utilitat.
• Exemple d’ús: consulta sobre medicació presa per error, coordinació abans d’una visita amb especialista, etc.

Beneficis clau per a la ciutadania

• Estalvi de temps i desplaçaments: gestions des de casa.
• Continuïtat assistencial i autonomia del pacient en el seu seguiment.
• Especialment útil per a persones joves i treballadores amb poc temps.

Difusió i disponibilitat

• Servei actiu des de fa un parell d'anys, però poc conegut; el CAP fa campanya informativa i ajuda a taulell.
• S’ofereix suport immediat per resoldre dubtes i completar l’alta.

Altres continguts emesos en el tram

• Promos de programes: Smooth Jazz Club, Juguem a Casa, L’Audició (sardanes), Rebobineu, i crida a aprenentatge de català (CPNL).
• Inici de tertúlia dels dilluns amb Palmira Badell, Carme Amador, Josep Coderc i Carles Bas; notes lleugeres sobre el pont i un viatge a Austràlia.