Entrevistes de la Justa del 15/6/2022 — Punt d’Informació Energètica de Sant Just: serveis, consultes freqüents i com accedir-hi

Resum de la conversa

Introducció

Entrevista amb Paco Jofre Carrasco, consultor energètic del Punt d’Informació Energètica (PIE) de Sant Just, actiu des de finals d’abril i amb prop d’una vint-i-cinquena de consultes ateses.

"Aquest és un servei d’atenció i sobretot d’assessorament a la ciutadania amb qualsevol cosa que tingui a veure amb energia o transició energètica."

Objectiu i abast del servei

• Assessorament gratuït en temes d’energia i transició energètica per a la ciutadania.
• Àmbits principals:

- Optimització de la factura elèctrica: mercat regulat vs. lliure, potència contractada. - Instal·lació fotovoltaica: dimensionament, empreses instal·ladores, bonificacions i subvencions. - Eficiència i rehabilitació energètica a la llar. - Vehicle elèctric i serveis associats.

"El que més treballem són tres punts: optimització de la factura, fotovoltaica i rehabilitació/eficiència energètica."

Funcionament i canals d’atenció

• Servei telefònic i telemàtic (sense punt físic de moment).
• Horari d’atenció: dijous, de 12 a 14 h i de 16 a 18 h.
• Per consultes complexes, es demana enviar correu electrònic amb dades i annexos.

"No disposem d’un punt físic, però atenem dijous de 12 a 2 i de 4 a 6."

Consultes més freqüents

• Fotovoltaica i bonificacions/subvencions: com instal·lar, qui ho fa, dimensionament i ajuts (incloent fons europeus via Generalitat).
• Dubtes sobre factures, canvi de mercat regulat a lliure i ajustos de potència.

Acompanyament i criteris pràctics

• Acompanyament en tot el procés d’autoconsum: des del dimensionament fins a l’elecció d’instal·lador.
• Recomanació de:

- Comparar experiències del veïnat. - Utilitzar plataformes amb molts instal·ladors acreditats.

• Indicadors d’estalvi:

- Amortitzacions ràpides, sovint < 5 anys amb els preus actuals de l’energia.

"Quantes plaques m’he d’instal·lar i quants anys triguen a amortitzar-se?" — pregunta clau dels usuaris.

Comunitats i projectes col·lectius

• Solucions per a blocs de pisos sense prou coberta: instal·lacions compartides i comunitats energètiques.
• L’Ajuntament ofereix assessorament i acompanyament en projectes col·lectius (carrega de VE, altres serveis energètics).

"Recomanem promocionar una instal·lació compartida entre tots els veïns i veïnes."

Context local i potencial de Sant Just

• Alt potencial renovable per la presència de molts habitatges unifamiliars amb coberta disponible.
• Ajuntament impulsant prop de 400 kW en nous projectes.
• Barrera de finançament menys acusada que en altres contextos urbans (p. ex., Barcelona), fet que facilita la transició.

"Sant Just té un potencial de disminució de la seva petjada ecològica altíssim."

Tràmits i derivacions

• El PIE informa i orienta sobre ajuts i bonificacions; els tràmits formals es fan als organismes corresponents.

Contacte

• Telèfon: 633 439 802
• Horari: dijous de 12–14 h i 16–18 h
• Correu: "punt energètic arroba santjust.cat" (tal com s’indica a l’entrevista)

"Us resoldrem el dubte o les consultes el més aviat possible."