Entrevista a Sara Molina, psicòloga - 24/11/2016

2 minuts i un quart de 12, aquesta hora parlem del servei enllas, perquè una cinquantena dels joves han estat atesos a través d'aquest servei durant l'últim any, un servei d'acompanyament als joves entre 14 i 25 anys i a les seves famílies, que es va posar en marxa, com deien, doncs ara fa aproximadament un any. Avui en parlem amb la psicòloga Sara Molina, molt bon dia, Sara, què tal? Hola, bon dia. En parlem, doncs, quan s'estrenava, quan es posava en marxa tota aquesta maquinaria, que cometes maquinaria, perquè justament la diferència era que es volia facilitar l'accés a aquest tipus de servei a través de comunicacions diferents, a través de WhatsApp o de correu electrònic. Com ha anat, tot plegat, com ha anat aquest primer any? Bueno, doncs, la veritat és que puc dir que els resultats són... Bueno, estic molt contenta, els resultats són molt positius, perquè, com ben has dit, uns 50 joves van ser atesos en el curs escolar 2015-2016. Bueno, la veritat és que són molts joves, tenint en compte que és un municipi no molt gran, i que és un servei nou, que es va posar en marxa, tot és, era molt desconegut, i sí, la veritat és que ens ha possibilitat, almenys, posar... No cal que els serveis anyes es conegui entre els joves, que sigui un servei referent per ells, que consulta d'acessorament, de suport. Que si els passa alguna cosa, doncs, diguem que és un dels llocs on poden recórrer d'una manera bastant fàcil. Exacte. En general, quina franja d'edat és la que més us ha consultat? Doncs mira, la franja d'edat, un 74%, exactament. La majoria, per tant, no? Sí, sí. Eren joves entre 15 i 20 anys, per tant, és el moment aquest, no?, l'etapa d'entre adolescència i jove, no?, soc adolescent, soc adult, i és en aquest, en les conclusions, no?, que hem arribat una miqueta, és a dir, ostres, el primer any, el gruix de joves atesos, han sigut aquesta franja que passa en aquesta etapa, no?, bueno, de ser adolescent, surto de l'institut, no?, sí, que estàs com més ubicat, surto de l'institut, i he de començar a fer-me adult. Llavors, aquí, molts joves venien al servei de dir, bueno, no?, ara què?, què s'espera de mi?, perquè, clar, soc major d'edat, no?, però, a l'hora, viscam els meus pares, segueixo una mica a les meves rutines, però jo vull definir el meu projecte personal, professional, el que sigui, però sí que definir cap a on vaig. I aquí, bueno, hi ha uns desajustaments petits, no?, de qui sóc i cap a on vaig, i una mica acompanyar aquests joves a dir, bueno, no?, a definir... Cap a on van. Perquè la majoria de dubtes, per tant, entén que estan relacionats per temes de futur, no?, potser. Exacte. Res... Sí, l'alt percentatge de joves que han vingut al servei, molts venien per dir, no estic estudiant, no, ara mateix, no estic estudiant, o estic treballant, no sé què fer, però ja no he d'anar, no estic trobant feina, no, exactament, el no trobar feina, si no sé ni per on començar, això, no?, tinc moltes coses, quines demandes em fan a casa, els pares, aposa de treballar, has d'estudiar, ja, però com ho faig, no?, com... Llavors, aquí, ajudar-los una miqueta endreçar, de dir, valent, no?, què vols fer, però de partit, també, de l'auto-coneixement, de dir, qui ets tu, què t'agrada fer, quines són les seves inquietuts, i, bueno, definir una miqueta més. Sí que la majoria han vingut per aquest motiu, després, sí que una mica després, amb els joves això passa, no?, amb els adolescents, mai venen per dir, és que em trobo malament, tinc un mal estat, no, com un adult, no?, no hi ha aquest nivell de consciència, però sí que, a través del vincle, de l'aliança amb ells... Surten més coses, no? Surten més coses que els estan inquietant, que els estan preocupant, no?, de relacions afectives, amb parelles, familiars, i, bueno, també treballem en totes aquestes coses. Llavors, el primer contacte s'ha fet per WhatsApp, sobretot? Sí, sobretot per WhatsApp, sí. És el que han funcionat més, també, és una eina que els joves i els adolescents utilitzen, bueno, com els adults, també, no?, però ells... I llavors, sí, per WhatsApp... Correu que era com més seriós, no?, en general, els joves... Potser de 53, a través d'un correu electrònic, més familiars, per exemple, de pares i mares, que sí que han escrit un e-mail, per exemple, de, ostres, estic preocupat amb el meu fill, no?, sí, però els joves majoritàriament, sí, per WhatsApp. I després del WhatsApp, llavors, us heu trobat, o sigui, a partir... és el primer contacte, però després hi ha un contacte directe, també. Sí, exacte, primer, bueno, ells solsita, no?, i això que tal, o tal, i voldria quedar amb tu, no?, o tinc un problema, inclús alguns, no?, tinc un problema, que dius, ostres, que ja et digui això, és debat. Ja concretant, no? Sí, ja concretant. Llavors, bueno, sí, quedem, tenim una cita, tal dia m'ajusto molt als horaris que els va bé a cada persona, perquè també és un element que teníem molt clar a l'inici del servei, és de flexibilitat, adaptar-nos també els rimes als joves i, bueno, i... No fer un horari d'oficina, no? Exacte, no, és de 8 a 3, horari i ajuntament, i molt menys, és un servei externo a l'ajuntament, i, per tant, ens hem d'adaptar, no?, llavors, quedem a la primera cita i recollir la primera demanda del jove. Moltes gràcies. És que no estic fent res, és que no sé què fer, que estic molt perdida, estic molt perdida, no?, llavors sí que recollir aquesta primera demanda, però no només a la primera visita o la primera cita, que quedem a la primera sessió, sinó, potser triguem un dia més a elaborar ben bé aquesta demanda, perquè, a vegades, el que és que no en trobo a treball o, bueno, perquè no s'estan trobant feina, potser hi ha un pas prèvi de tu coneixement, més gestió emocional que no estem, llavors sí que també fer una arrocuria més àmplia, només centrar-nos en la queixen, sí, sinó que no està funcionant més, no? I fins a quantes cites podeu fer per entendre que no és tan... o sigui, es fa tot un seguiment, és més una... un primer contacte, no?, per després anar cap allà, o no, o potser en algun cas alguns fan fins a 10 sessions com m'ho feu? Doncs a veure, sí que... depèn del cas, perquè, bueno, com totes les persones, cada persona és un món, i cada persona té la seva complexitat, i el seu ritme també, no?, per exemple, algun jove que ha vingut el seu perfil més gran, de 22 anys, que ja té finalitzat els estudis universitaris, diu, ostres, és que mira, jo ara no sé què fer, no?, no sé, però on començar? Bueno, sí que potser els adreces més, o fins i tot els derives, o els dones informació d'algun recurs públic més adient al que els puguin fer un acompanyament d'inserció laboral. Llavors, potser aquest noi o noia, amb dues vegades que ens veiem, ja està, fins i tot a vegades, com jo em coordino en promoció econòmica, d'aquí de Sant Just, o en serveis socials, em juguen tot, vull dir, també, faig aquest acompanyament per a l'altre servei. I en altres casos, potser un perfil més jove, que a sortir de l'institut, que no te l'he d'haver fet, aquí sí que no hi ha un número estricte de sessions, però sí que s'allarga una miqueta més. Necessiten més suport, més acompanyament, amb la presa decisions en sí. És una feina una mica més... més lenta. Clar, per tant, depèn també... una mica en aquesta llunyada, la flexibilitat, que dèiem també en els casos en concret. Ara continuem amb aquest nou curs, continuo oferint el servei. La majoria de joves entenc que a sort del principi es coneixen perquè us heu donat a conèixer a l'institut, però ara potser també entenc el fenomen bocaurella, tot pot funcionar, pot ajudar. Sí, exacte. Ara, per exemple, bueno, ja havia passat, al final del curs passat ja em venien. Alguns em demanen un whatsapp, això i l'amigo, de no sé qui, l'amic que li vas ajudar, no sé què. Bueno, s'està bé, entre els joves, sí que ja comencen a conèixer el servei, perquè no sé qui ha vingut, no sé qui ha venut. Ara tornem a repetir les accions de difusió als centres, és a dir, d'aquí les pròpies setmanes sí que tinc previst a l'institut, els centres secundàries, a les saules, una mica a repartir els flyers, explicar una miqueta que tenen aquest servei, que poden accedir, que tenen un professional en aquest cas, que pugui tindre a ajudar-los en el que necessiten. Llavors, una mica també, visualitzen una miqueta el servei enllà és amb la persona. I coneixen ells també, que tenen una miqueta de persona física. I una mica és això, farem això i tornar a repartir aquestes accions de difusió i després mantenir, continuant, fent la feina que hem fet el primer any, mantenim aquesta difusió, també, anar a comissions locals, que també en participa el servei enllà, i bueno. Exacte, perquè a més també hi ha gent per referentge que us dirigiu, i que també el que tingui vint anys i que estigui en el tràmbit, pugui arribar també a vosaltres. En aquest cas, per exemple, pels joves, que ja no estan escolaritzats, per tant, a l'institut, a fer aquestes accions de difusió, a les aules, a repartir flyers, no arribes. Doncs sí, el que fem, un treball molt coordinat en promoció econòmica, amb joventut, que sal de joves, i amb serveis socials, amb joves, qualsevol recurs municipal, que detecti algun jove, que, bueno, necessita un cop de mà, sí que estem molt en contacte, llavors sempre ens hi donen la informació de, mira, truca la Sara, parla amb ell, llavors, bueno, ells sí que ha d'acabar anant arribant. Clar. Aquest servei enllaç, doncs, que, com dèiem, està marxa, i que es pot contactar amb tu, doncs, directament per WhatsApp, el número 654-3315-28, o enllaces-arrobes-enjust.cat, us plantegeu algun repte, alguna xifra, de dir, aquest any volem continuar arribar a 50 mesos, com enfoqueu el que vingui a partir d'ara? Bueno, el principalment, sí, mantenit, mantenit tot allò que s'ha aconseguit el primer any, és mantenir, jo crec que el principal objectiu, després també s'està programant, s'està pensant en fer una acció dintre de l'institut, amb l'unes que estan escolaritzats per treballar més tema emocional, més habilitats socials, dir, accions grupals, perquè d'alguna manera, els joves que estan escolaritzats, bueno, puguin conèixer en llars, i dir, ostres, fora de l'institut ja pots tenir un referent. A partir d'aquí, exacte, puc veure, trobar una mica el meu camí, no? Exacte, i el tema, incidim molt en el tema preventiu, és a dir, que no trobar joves que hi ha, fa temps que han abandonat l'institut, que ja estan bastant portant temps bastant perduts en recometes, sinó, que l'institut fes una miqueta més en allò que et coneguin, que quan estan encara al centre, que diuen, quan surti de l'institut, tinc aquella persona que em pot ajudar en algun moment. Per tant, doncs exacte, potenciar aquesta idea, i per tant, doncs, seguir creixent, és un principi, el principi, s'ha d'anar situant en cada cas. Us ha trobat algun cas de problema greu, també, o en general són qüestions més relacionades amb l'orientació una mica pel futur? Bueno, he trobat algun cas que venen per tema d'orientació com dius tu, de futur. Perquè hi ha alguna altra cosa en darrere, no? Però sí, hi ha alguns casos que, bueno, a partir de la primera entrevista, la primera sessió, i potser entre la primera i la tercera sessió, bueno, posem una mica tot sobre la taula i es detecten si algunes situacions socials i famílies complexes. Delicades, no? També hi ha una feina de coordinació amb serveis socials, que hi ha professionals, i llavors fem un treball més conjunt, que potser a nivell familiar s'està necessitant un suport. Perquè, també, en aquests anys i joves, vulguis o no, a casa també tenen la realitat i, a vegades, l'etapa de l'adolescència a la família en sí. Sí, tant és una crisi, de vegades, no? Exacte, no? I no té per què ser negatiu, però, simplement, hi ha, a vegades, uns desajustaments que, bueno, amb una miqueta de suport, doncs, bueno, sí, està una mica alerta amb aquests sentits, alerta, no per... com a algun negatiu, sinó, bueno, que poden necessitar un suport. Has dit, també, abans que algun pare o mare s'havia dirigit a tu a través del correu, és a dir, que també és un servei perquè els pares puguin adreçar-se a vosaltres, o és en el cas que hi hagi un jove que parla amb tu, doncs després es parla amb els pares. Com seria aquesta altra part? No, els pares i mares i les famílies poden contactar directament amb el servei i poden, en aquest cas, exacte, les famílies que durant el curs passat es van contactar amb ells, va ser ostres, tinc problemes amb el meu fill, és que no m'hi entenc amb ell, no? Llavors sí que fan ells de demanda, sí que també, sí, pot fer un assessorament als pares, però sempre incidinen, bueno, presenta'm el teu fill, podem parlar i fer una miqueta a vegades amb mediació, a vegades arribar pactes, que per si sols amb els conflictes no arriben, no? Doncs, bueno, fer aquesta part de mediació. Sí que majoritàriament són els joves, perquè és un servei dirigit als joves, però també... Hi ha la família de l'Arena, no? Exacte. Molt bé, doncs, és aquest servei enllà, avui n'hem volgut parlar per fer una mica de valoració d'aquest primer any amb la psicòloga Sara Molina, que és qui hi ha al darrere. D'aquest servei, moltes gràcies, Sara. A vosaltres. Que vagi molt bé i fins a dia. Bon dia. T'hi esperem. Bé, d'aquí una vegada. Un programa de contes que realitza el grup Marc, mestres àvies recuperadores de contes, de l'Associació de Mestre Rosa Sençat. Per pràctiques, onwards al encontrar. I avui anem a la cuarta. Uzésznària Potsònia és la reivindicació del Tiger Seok. Benvinguts a Vabilònia, Els concerts més emocionants, les pel·lícules i obres de teatre més destacades de la Cartallera, sense deixar de banda el debat de la més rabiós actualitat. Comunica't amb nosaltres per WhatsApp. 610.777.015. Ràdio d'Esvern. Cada dia, més a prop teu. Des del cap de Sant Just, posem a la teva disposició la meva salut. La meva salut és un espai de consulta personal i intransferible on pots disposar de la teva informació de salut i fer tràmits electrònics de forma segura i confidencial. Tens 18 anys i una adreça de correu electrònic, acosta't el nostre cap i porta la teva tarjeta sanitària i el DMI. I t'informarem sobre com hi pots accedir. Fem salut per tu. Cap Sant Just, avinguda a l'Industria sense noms. Per seguir l'actualitat del baix i l'obregat, informatiucomercal.com Notícies, entrevistes, reportatges, agenda, no et perdis tot el que passa al teu voltant. Ara, la informació del baix i l'obregat, el teu ordinador o dispositiu mob. informatiucomercal.com En punt dos quartadotges, hora de fer tertulia, ara, amb la Monserrea, la Joan Algarra, la Lina Santa Bárbara i en Jordi Gullols, tenim ja tots situats a la taula, molt bon dia a tots quatre, què tal? Molt bon dia! Bon dia! Bon dia! A més avui hem de sortir del sol, després d'aquests tres dies de pluja, i a més a més, net, preciós! Exacte, exacte! Exacte! Està una sensació de natedat! De natedat! Perquè ha sortit el sol i amb aquella xafogó i això! Avui el temps no s'ha dutxat! El temps s'ha dutxat! Ha fet una neteja bona! Exacte, això! També que va fer una mica... S'ha de fer una tarda de la Juna! Bé, doncs, estem a sobre la taula, avui una mica la notícia del dia és ahir, però encara cogeix aquesta la mort de Rita Bárbara, tampoc no crec que haguem d'entrar a debatre en moltes coses, però bé, si voleu fer algun comentari al respecte, endavant, eh? Jo sí que vull fer comentaris! Doncs vinga! Aquí en la vanguardia, que siempre se veu que yo me miro la vanguardia, ni en dos comentaris, i ara estava buscant perquè no me'n recordo del senyor de l'autor de l'article. Sí, de l'autor de l'article que està per aquí, bueno, és igual. La vanguardia, que deixa'm dir que m'ha sorprès molt que el tema aquest el posa molt petit, la portada. O sigui, la portada és molt petitíssima! Perquè en canvi, la seva disfisital porta des d'ahir, obrint, en gran, amb tot el tema i en canvi, la portada en paper. El que passa és que com, clar, és una notícia important i una mica subtada, doncs és clar, és que tots els mitjans, tots li han dedicat molt de temps. Sí, perquè agafa molt sorpresa, i perquè és un casc que s'estava jutjant també. Ja deia, ja deia jo que no m'havia mirat ben bé qui era, però ara llegia un home, és un dels meus articulistes que més m'agrada, que és el Lluís Foix. Ah, sí? Ah, sí, sí. L'he tingut una certa simpatia i molt gran. A més a més, molt delicat. Les dues columnes són una de la Pilar Raola i una altra del Lluís Foix. Però abans de llegir-los, el meu criteri era el mateix. O sigui, el que no entenc, jo, és la tergiversació de...