Entrevista a Fernando Bouffard, director general Innoaesthetics - 11/1/2023

Entrem en aquesta segona hora en directe, com vés a veure'l, des de ràdio Desvern, i ho fem parlant amb Fernando Bufar, ell és director general de laboratori i no estètics, i el tenim aquí precisament perquè aquesta empresa s'han justent que ha rebut el premi a la millor primer 2022. Recordem que estan ubicats al carrer d'Alexandra Goy, que és l'agost de l'Ajuntament d'Esvern, així que el saludem, Fernando, bon dia. Hola, buenos días, Mireia, un placer estar aquí amb vosotros. Gràcies per venir, per poder conèixer una mica més la tasca que feu des d'aquesta empresa i també entendre una mica el part que us han donat aquest premi, aquest guardó, entre moltes candidatures. Més de 1.000 empreses pot ser que siguin presentades? Sí, sí, se presentaron entre 800 i 1.000 candidatures, i al final ha sido un reconocimiento espectacular per a nosaltres. Per aquells que no us coneixen, exactament què feu des d'aquests laboratoris d'Inoa Estètics? El laboratorio Sinoestètics se dedica a la fabricación de productos dermatològicos orientados mucho hacia la parte clínica, hacia la parte estética, y también hacemos todo lo que son productos sanitarios, también para todo el problema de estética, de arrugas y todo, tanto como productos de traumatología. Que significa rebre aquest premi, que recordem, és un guardó que convoca anualment la Càmera de Comerç, juntament amb el banc Santander i també amb la col·laboració de la Vanguardia, que representa haver rebut aquest premi, que al final s'està dient que sou la millor empresa de 2022 entre les petites i mitjanes empreses. Sí, sí, també està involucrada la Universitat Autònoma, i és un reconociment, un reconocimiento de todo un esfuerzo que hemos realizado durante muchos años. Estamos con más de 20 años en el mercado, intentando siempre sacar productos novedosos, productos que ayuden para lo que es el tratamiento de la piel, de distintas patologías, ya sean clínicas como cosméticas. Y al final, sobre todo, aparte de para mí este reconocimiento y para el laboratorio, es para un equipo fantástico que tengo un equipo espectacular, que son los que están ahí batallando el día a día conmigo y que son los que, bueno, yo creo que se merecen este premio. I aquest reconeixement, com a tal, és la primera vegada que el reculliu? O n'heu recullit d'altres que també us hagin donat, diguéssim, aquest valor d'empresa, de la tasca que hi feu? Hemos tenido distintos premios, no de la entidad de este premio, porque este premio significa que hemos ido escogidos como esta PIME o esta mediana empresa, como mejor mediana empresa del 22, y luego lo que va a pasar, a donde nos va a llevar, pues, es aún a Madrid, a un concurso general de todas las provincias de España, para ver quién gana el galardón máximo. Una segona tanda entre, diguéssim, per escogir el millor d'Espanya, entenc? Exactament. De todas las provincias de España hi ha un ganador, desde 2022, i, a partir d'aquí, se va a dar un galardón general, el premio máximo. I com funciona, perquè aquestes persones que potser no coneixen aquest sistema, exactament com funciona l'empresa si presenten aquesta candidatura o és des de la mateixa Càmbra de Comerç, entre les entitats que organitzen que seleccionen les empreses que entren, diguéssim, a candidatures. Bueno, realment són... Aquí no és com moltes vegades que et donen un galardón que vas de posició i te diuen que vengues, normalment, pot haver un pago de... No, no, aquí ha sido la Cámara de Comercio y el Banco de Santander, sobre todo el Banco de Santander, que, per a nosaltres, es un socio prioritario, y dentro de todo esto y viendo los resultados de todos estos años, sobre todo en los últimos cinco años, nos propusieron el que nos presentáramos. Entonces, al principio siempre tienes un poquito de desconfianza a la hora de decir, bueno, si hay tantas empresas, porque puedo ser yo. Pero, bueno, visto lo visto, aglutinamos, tal vez, muchas de las premisas que cada uno de los que sponsorizan, como bien decías, Santander, la Cámara de Comercio, la Vanguardia y la Autónoma, una de las cosas que más nos ha gustado es que hemos sido elegidos por unanimidad. O sea, los cuatro dijeron que éramos la mejor empresa. Este galardón, ya te digo, es único nunca hemos tenido algo tan importante o hemos recibido algo tan importante y con un futuro tan maravilloso. Per tant, el guardó, com a tal, ja el teniu, el teniu entre les mans, el teniu ja ubicat a l'oficina, en algun lloc on es dius sempre amb ningú. Sí, sí, sí, sí, sí, ja ho tenim, ja ho tenim a part a la entrada. Jo crec que és una cosa molt important. Jo me siento como persona muy de Sant Just, vivo hace muchísimos años aquí, al lado, bueno, que pertenezco a esplugar donde he residido. Pero el laboratorio siempre ha estado en Sant Just, siempre con mucha colaboración por la parte de Sant Just, hemos recibido también la visita del alcalde hace muy poco. Y bueno, creo que tiene que ser algo muy importante para todos los que convivimos por aquí. I tant, i tant, enhorabona, perquè aquesta part, rebre aquest premi implica que heu d'activar-vos alguna manera en algun àmbit, superar-vos, és a dir, teniu objectius fixats a partir d'aquest premi o no va vinculat amb el guardó? Jo crec que és més difícil mantener-se que obtener-lo. Entonces tenemos que cumplir todas esas expectativas, porque ya te digo, nosotros no solamente es unos resultados lo que hemos obtenido, que es lo que muchas veces miran los bancos, pero cuando vas un poquito a ver qué es lo que pide la cámara de comercio, buscan otros parámetros, como es la internacionalización que hemos realizado, en más de 80 países, y cuando es la autónoma, los profesores de la autónoma, decanos de la autónoma y todo que te escogen, pues tal vez creo que lo que han visto es que hacemos una formación muy importante, es casi una de las bases, más importante es la formación de los propios doctores o enseñarles el porqué de los productos que estamos haciendo, los tratamientos o los activos. Les estamos enseñando con líderes de opinión que vienen de todo el mundo. Entonces tenemos que seguir en esta línea y tenemos que seguir avanzando y haciendo nuevos productos que realmente satisfacan las necesidades del mercado, que hay muchas afortunadamente. És a dir, aquest premi, aquest guardó, us impulsa, us anima a seguir almenys pel mateix camí i, si no, a superar-se, que sempre és més complicat que mantenir-se. Exactament. Per nosaltres és crucial i ja estem amb el nou any, amb tot el que podem lançar. Tampoco tienes que hacer unos lanzamientos masivos, cosas muy específicas y que sean de alta demanda y de alta necesidad. Us el donen, és a dir, el guardó representa la millor pymet del 2022, però si tirem una mica enrere, deu ni dos anys que hem viscut, amb la pandèmia, amb la Covid, tot i això, nosaltres heu rebut aquest guardó. Per tant, entenc que és un reconeixement, també, a la tasca feta, no només el 2022, sinó també la recuperació, entenc, d'aquesta petita crisi parada general, que vam tenir amb la Covid. No sé si també s'engloba en aquest aspecte, o des de l'empresa també ho valoreu, des d'aquest aspecte. Correcte, Mireia. És que ha sido dos años muy difíciles. És com el cómputo general, em refereixo d'aquests dos anys. Sí, sí, es que han sido dos años muy muy difíciles. Nosotros también estábamos abiertos produciendo productos sanitarios que se necesitaban. Han sido dos años que se cayó el mundo. Y si realmente volvemos un poquito atrás la vista, es que desde Estados Unidos hasta Australia y desde Japón hasta Chile, es que estaba cerrado. Entonces, fue un momento de que también pensábamos, bueno, ¿qué hacemos? Que tenemos que quedar aquí soluciones y tenemos que un poquito reinventarnos. Y fue un momento muy malo, pero muy bueno a la misma vez para nosotros, para buscar nuevas fórmulas, para decir, bueno, ¿qué podemos estar haciendo? Lo hacemos en el modo de fabricación para toda la gente de aquí o la gente de fuera que pueda necesitar algo de lo que podemos producir. Y también hicimos una cosa que ninguna empresa del sector había hecho, que hicimos más de 100 webinars, todo online, también en Instagram, todo de presentaciones, en cuatro idiomas. Lo hicimos en español, en inglés, en russo y en árabe. Entonces pudimos llegar a muchísima gente. En aquel momento salieron aplicaciones como el Teams, como el Zoom y como todo y gente que se conectaba a toda esta plataforma. Y entonces nosotros estábamos dando esa formación. Y una formación que muchas veces los médicos no tenían tiempo de tomar porque estaban siempre en sus consultas y todo. Pero a lo largo del mundo nos encontramos de que teníamos a todos los médicos en casa queriéndose formar y queriendo escuchar todo lo que decíamos. Y teníamos veces que en el Teams que podíamos hacer o en el Zoom que podíamos hacer dos o tres presentaciones al día en varios idiomas, tenemos más de mil personas en cada y gente esperando para conectarse. Con lo cual la pandemia, la pandemia ha sido asedio catastrófica. Espero que nunca más se vuelva a repetir algo así. Pero por otro lado, y ya te digo, creo que agiliza un poquito la mente y los cerebros y las ideas y cómo reinventarse, cómo intentar salir de toda esa catástrofe. Crísis és oportunitat, també? Sí, crisis és una oportunitat. O és el moment de plantejar-se o replantejar-se, com continuar o com canviar el rum. Imagino que una mica és el que es va passar i el que veu aprofitar, també, aprofitar-se en el moment en què es sorgir. Nos ha ensenyado muchas cosas la pandemia. La verdad, ya te digo no, no lo quiero mirar como lo terrible que fue, sino lo quiero mirar desde una manera positiva y realmente nos ha enseñado a todos, a todo el equipo. Y a mí me han enseñado mucho de todo mi equipo, que te vuelvo a repetir. Es un equipo que es un espectáculo, que estuvieron siempre conmigo, que no les tuve que decir, venga, hoy aquí mañana te le trabajo, pero pasado mañana tenemos que producir... No, ellos eran los primeros que siempre estaban ahí al pie del cañón. Ha sido una experiencia muy positiva por la gente. Quantes persones formen part d'aquest laboratori? Que esta familia que ha explicado una mica. Mira, y somos casi 80, que en todos los procesos, tanto de fabricación, marketing, logística y todo, tenemos aquí el laboratorio unas instalaciones que ahora nos hemos trasladado y estamos en la segunda fase, que es toda la construcción del laboratorio, que ya tenemos en otra planta, pero lo estamos multiplicando por cuatro, el laboratorio, y tendremos que incorporar todavía más personas. Varios de ellos son residentes de aquí, de Sanjus, o sea, muy bien. Té bona pinta, tenir un bon moment empresarialment parlant, tenir un bon moment al davant, o us trobeu en un bon moment a part d'aquest premi, que al final també és un reconeixement a la tasca. Sí, tenemos un muy buen momento, tenemos un momento de crecimiento por todos los países, ya te digo, son casi 80 o 80 países que cada año van creciendo en todas las ventas, laboratorio y estétics cada vez es más reconocido a todos los niveles, ahora que nos vamos a meter en la parte de traumatología, de implantes de ácido y al urónico, pues todavía más. Estamos cogiendo una velocidad de... una velocidad de... Com un comete, más que de crucero, ¿no? Per anar acabant, aquesta empresa que té seu aquí a Sanjus, amb unes 80 persones que hi treballen, i si us haureu rebut aquest guardó i esteu obrint mercat, us afecta d'alguna manera el que passa a reu del món, perquè expliques, no? Us heu internacionalitzat, per tant, no sé si us afecta d'alguna manera, com pot estar passant, la guerra de Rússia-Mucraïna, o la recessió, o Xina, o les situacions... Diguéssim, internacionalment parlant, tots els focs que hi ha en actiu, us afecta en alguna manera a nivell de producció, a nivell empresarial, econòmic. Tot. Todo lo que pueda pasar en Barcelona, en Cataluña, en España, en Europa, en el mundo, todo nos afecta. Cualquier cosita, cualquier crisis económica, nos afecta. Y es un constante, por muchas veces, por un lado te bajan y por otro lado te van subiendo el otro, con lo cual va compensando nosotros, el laboratorio está abriendo delegaciones en cuatro países, en Emiratos, para controlar toda la zona del Golfo, en Panamá, para controlar la zona de Centroamérica, Sudamérica y Estados Unidos, y en Hong Kong, también para controlar esa parte asiática y el mercado chino. Pero todas estas tribulaciones que hay, y estas afectaciones que hay de guerra, y todo lo que nos afecta, nos afecta en los viajes, nos afecta que socios comerciales que podrían estar viajando y que nosotros podríamos estar viajando promocionando todo, no podamos entrar como es en China. Suerte que ahora han abierto y en el mundo de que han abierto, estos socios comerciales ya están viniendo a España para sentarnos después de tres años sin podernos ver las caras y todo, y el contacto humano es importante. Recordem que aquest premi, com a millor PIME 2022, el recollireu a Madrid. Perdó, el recollireu. Es tornarà a celebrar a Madrid, com explicaves abans, per ja decidir entre totes les comunitats quina és la millor PIME, d'aquest 2022, el passat, quan serà aquesta cita? Exactament, va ser este año en Madrid. Todavía no nos han comunicado la fecha, pero bueno, tal como lo hemos presentado y tal como vemos un poquito el sector y todo, creo que San Just tiene una muy buena empresa para poder optar a algo muy alto. Una bona representació, aneu amb expectatives de poder sortir guanyadors o guardonats? Bueno, no iba con expectativas sinceramente la primera vez cuando estuve reunido con todas las empresas que se presentaron, las cinco que quedaron al final, a mi me parecieron las cuatro restantes espectaculares, me parecieron impresionantes. La verdad es que fue una comida que tuvimos con ellos de muchísimo contacto. Ya trabajamos con dos empresas que estuvimos aquel día, porque son muy buenas empresas. Entonces, ahora tal vez no quiero hacerme demasiadas expectativas, porque luego si no se cumplen, te quedas un poquito chov. Pero sí, ya me las han creado, ya me han dicho Fernando Inestetix, es muy potente. Nosotros ya nos creemos que es muy potente y creo que tenemos posibilidades. Mentre estan enhorabona per aquest guardó que teniu a les oficines, que tingueu encara més èxit en aquesta trobada que faré a Madrid, i si reculliu el guardó, encantats també de donar-vos a rebre la misura per donar-vos-la enhorabona i preguntar com ha anat aquesta cita. Mentre estan, que vagi molt bé, i gràcies també per representar-se en just en aquest aspecte empresarial, professional i econòmic d'aquí arreu del món, com deies? No sé quants països ja has dit, molts. Fernando Bufar, director general de laboratoris i no estètics, gràcies per passar per aquí per la misura, i molts més èxits que esperem que reculliu. Moltíssimes gràcies Mireia, moltíssimes gràcies a la ràdio d'Esvern, i encantado de estar aquí com vosotros, cuando queráis. Fins aviat, bon dia. I'll see you guys, hasta luego. I'm going to play. Now I need a place to hide away. Oh, I believe in yesterday. I believe in yesterday. I believe in yesterday. Bé, un programa per arqueòlegs de la música moderna. Cada setmana ens endinsarem fins als racons més amagats de la música dels últims 50 anys. Música sense etiquetes ni dades de caducitat. Santiu és la sintonia del benvinguts, benvolguts i ben trobats. Prepareu-vos a escoltar les interessants entrevistes i les curiositats d'aquí i d'arreu. Fem ràdio amable, parlo i entrenquil i culturalment curiós. Benvinguts, convidat i amanitat. Benvolguts, viatges, història, ben trobats, cultura. Tot això ho escoltareu en el benvinguts, benvolguts i ben trobats aquí, a Ràdio Desbert. Per escoltes ràdio Desbert, sintonitzes ràdio Desbert, per ràdio de Sant Just, durant de 8.1. Música sense etiquetes ni dades de caducitat. Música sense etiquetes i benvinguts. Música sense etiquetes ni dades de caducitat. Música sense etiquetes ni dades de caducitat. Música sense etiquetes ni dades de caducitat. Música sense etiquetes i benvinguts. Música sense etiquetes i benvinguts. Música sense etiquetes i benvinguts. Música sense etiquetes i benvinguts. 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